上传语音文件并下载转录文本

Skimle 会将音频和视频录制文件转换为带有自动说话人识别功能的格式化文本文档，然后将其与您项目中的其他内容一起进行分析。将您的访谈录制文件、焦点小组或其他录制文件作为音频或视频数据源上传，Skimle 会为您转录。如果您保留录制文件，录制文件会在其转录文本上方播放，并且每条引用都可以从其被说出的那一刻开始回放。

支持的格式

您可以上传以下格式的音频和视频文件：

• **音频：**AAC、FLAC、M4A、MP3、MPEG、OGG、WAV、WebM
• **视频：**AVI、MKV、MOV、MP4、WebM

每个文件最大可达 1 GB。您无需先从视频中提取音频：可以直接上传 Zoom 或 Teams 录制文件。

添加音频或视频数据源

1. 在您项目的数据源部分，点击新建数据源，然后选择音频或视频。
2. 将您的录制文件拖放到上传区域，或点击以浏览文件。
3. 您的文件会显示为待处理。

在此阶段，不会消耗任何点数。您可以在确认之前查看已上传的文件。

选择数据源选项

上传区域下方的卡片有四个选项。每个选项仅适用于此数据源，以及从此时起确认的文件。

• 审阅转录文本：将每份转录文本保留在审阅步骤中，以便您在分析前进行更正。请参阅审阅转录文本。
• 保留录制文件：将音频或视频与其转录文本一起存储，以便您回放。默认开启。请参阅保留或删除录制文件。
• 匿名化文档：在分析前对转录文本进行假名化处理。请参阅匿名化文档。进行匿名化的数据源永远不会保留录制文件。
• 自动分析：转录文本准备好后立即将其送去分析。

确认转录

每个待处理文件都会显示其时长和转录所需的点数成本。一分钟的录制文件消耗一个点数；有关点数的运作方式，请参阅定价。

1. 选择您要转录的文件。
2. 查看总点数成本。
3. 点击确认文件以开始转录。

如果您的点数不足，确认前会看到警告。已确认的文件会在后台进行转录，因此您可以关闭页面，稍后再回来查看。转录完成后，您会收到邮件通知。

转录文本

Skimle 会为每个录制文件生成一份格式化的转录文本，该文本会成为您项目中的一份文档。它包括：

• 说话人标签：每位说话人都会被自动识别（说话人 1、说话人 2，等等）。
• 时间戳：每段发言都会标注开始和结束时间。
• 格式化文本：同一说话人连续的发言会被归并为段落，以提高可读性。

例如：

说话人 1 [00:00:12 到 00:01:03]：我认为我们面临的主要挑战是……

说话人 2 [00:01:05 到 00:01:45]：这很有趣。您能详细说明一下……

系统会自动检测所使用的语言。

播放录制文件及其转录文本

当录制文件被保留时，在文档视图中打开其文档会显示一个固定在转录文本上方的播放器。滚动时播放器会保持原位，并提供：

• 播放和暂停，带有一个进度条，上面为该录制文件中每条已分类的引用标有刻度
• 播放速度、静音和下载
• 隐藏视频，可收起视频录制的画面，仅保留播放栏

录制文件播放时，转录文本会同步滚动，并为正在说出的词加下划线。点击转录文本中的任意词，即可将录制文件跳转到该时刻。录制文件不会自行开始播放。

从引用的时刻开始播放

每条来自已保留录制文件的引用都有一个播放按钮。您可以在文档的洞察面板、类别视图以及项目概览中的引用上找到它。

点击播放会打开该引用所在的文档（如果您尚未在该文档中），将播放器移动到引用开始前一秒并开始播放，以便您听到这些话确切是如何说出的。您可以在逐字引用之前用它来核对措辞，或者聆听转录文本无法呈现的语气和强调。

审阅转录文本

如果您想在分析前检查和更正自动生成的转录文本，请在数据源上开启审阅转录文本。已确认的录制文件会在审阅步骤中等待，您可以在此修正说话人标签或措辞；一旦您批准它们，它们便会继续进入分析。如果关闭审阅，转录文本会直接流转下去。

保留或删除录制文件

开启保留录制文件后，音频或视频会私密存储在 Skimle 的欧盟基础设施中，只有项目成员才能播放或下载它。这正是回放和引用回放之所以可行的原因，同时它会占用存储空间。

关闭此选项时，录制文件会在其转录文本准备好时被删除，此后将无法回放任何内容。如果您的伦理审批或数据管理计划要求在转录后销毁录制文件，请选择此设置。

在以下情况下，录制文件永远不会被保留：

• 该数据源对其文档进行匿名化处理，因为无论文本假名化处理得多好，声音都可能识别出一个人
• 您的团队管理员或您所在组织的总账户已禁用保留录制文件的功能；此时该选项将不会提供

您可以随时删除已保留的录制文件：从文档面板、从数据源的已处理文件中，或一次性删除该数据源中的所有文件。删除录制文件会保留其转录文本和分析结果。

分析和隐私

转录文本会就地与项目中的所有其他文档一起进行分析，因此不需要单独的下载步骤。您仍然可以随时导出已完成的分析，包括转录文本。

所有转录都在欧盟托管的基础设施上运行，您的录制文件和转录文本不会被用于训练 AI 模型。

一旦您的录制文件完成转录，添加一项分析，将它们归类为主题和类别。