Caricamento dei file audio e download delle trascrizioni

Skimle converte le registrazioni audio e video in documenti di testo formattati con identificazione automatica degli interlocutori, poi li analizza insieme al resto del progetto. Carichi le registrazioni delle interviste, dei Focus group o altre registrazioni come fonte di dati di tipo Audio o video e Skimle le trascriverà per Lei. Se conserva la registrazione, questa viene riprodotta sopra la trascrizione e ogni citazione può essere riascoltata dal momento esatto in cui è stata pronunciata.

Formati supportati

Può caricare file audio e video nei seguenti formati:

• Audio: AAC, FLAC, M4A, MP3, MPEG, OGG, WAV, WebM
• Video: AVI, MKV, MOV, MP4, WebM

Ogni file può arrivare a 1 GB. Non è necessario estrarre prima l'audio da un video: una registrazione Zoom o Teams può essere caricata così com'è.

Aggiunta di una fonte di dati audio o video

1. Nella sezione Fonti di dati del progetto, clicchi su Nuova fonte di dati e selezioni Audio o video.
2. Trascini e rilasci le registrazioni nell'area di caricamento, oppure clicchi per sfogliare i file sul computer.
3. I Suoi file vengono visualizzati come in attesa.

In questa fase non viene utilizzato alcun credito. Può rivedere i file caricati prima di confermarli.

Scelta delle opzioni della fonte di dati

La scheda sotto l'area di caricamento contiene quattro opzioni. Ciascuna si applica solo a questa fonte di dati e ai file confermati da quel momento in poi.

• Revisione delle trascrizioni: mantiene ogni trascrizione in una fase di Revisione così può correggerla prima dell'analisi. Vedi Revisione delle trascrizioni.
• Conservare la registrazione: memorizza l'audio o il video insieme alla trascrizione, così può riprodurla. Attiva per impostazione predefinita. Vedi Conservare o eliminare le registrazioni.
• Anonimizzazione documenti: pseudonimizza le trascrizioni prima dell'analisi. Vedi anonimizzazione dei documenti. Una fonte di dati che anonimizza non conserva mai le registrazioni.
• Analizzare automaticamente: invia ogni trascrizione all'analisi non appena è pronta.

Conferma della trascrizione

Ogni file in attesa mostra la durata e il costo in crediti della trascrizione. Un minuto di registrazione utilizza un credito; vedi Prezzi per sapere come funzionano i crediti.

1. Selezioni i file che desidera trascrivere.
2. Verifichi il costo totale in crediti.
3. Clicchi su Confermi i file per avviare la trascrizione.

Se non ha crediti sufficienti, visualizzerà un avviso prima di confermare. I file confermati vengono trascritti in background, così può chiudere la pagina e tornare più tardi. Riceverà una notifica via email al termine della trascrizione.

La trascrizione

Skimle genera una trascrizione formattata per ogni registrazione, che diventa un documento del progetto. Include:

• Etichette degli interlocutori: ogni interlocutore viene identificato automaticamente (Interlocutore 1, Interlocutore 2, ecc.).
• Timestamp: ogni blocco di conversazione è contrassegnato con l'ora di inizio e di fine.
• Testo formattato: gli interventi consecutivi dello stesso interlocutore sono raggruppati in paragrafi per facilitare la lettura.

Ad esempio:

Interlocutore 1 [00:00:12 - 00:01:03]: Penso che la sfida principale che abbiamo affrontato sia stata...

Interlocutore 2 [00:01:05 - 00:01:45]: Interessante. Potrebbe approfondire...

La lingua parlata viene rilevata automaticamente.

Riproduzione di una registrazione con la trascrizione

Quando una registrazione viene conservata, aprendo il relativo documento nella vista documento viene mostrato un lettore ancorato sopra la trascrizione. Il lettore resta fisso durante lo scorrimento e offre:

• Riproduzione e pausa, con una barra di avanzamento che riporta un segno per ogni citazione categorizzata nella registrazione
• Velocità di riproduzione, Silenzi e Scarichi
• Nasconda il video, che chiude il riquadro video di una registrazione e lascia la sola barra di riproduzione

Durante la riproduzione della registrazione, la trascrizione segue il discorso e sottolinea la parola pronunciata in quel momento. Clicchi su una parola della trascrizione per spostare la registrazione a quel punto. La registrazione non viene mai avviata automaticamente.

Riproduzione di una citazione dal suo momento

Ogni citazione proveniente da una registrazione conservata dispone di un pulsante Riproduci. Lo trova sulle citazioni nel pannello delle osservazioni di un documento, nella vista categorie e nella panoramica del progetto.

Premendo Riproduci si apre il documento della citazione, se non è già quello visualizzato, il lettore si sposta a un secondo prima dell'inizio della citazione e avvia la riproduzione, così può sentire esattamente come sono state pronunciate le parole. Lo utilizzi per verificare la formulazione di una citazione prima di usarla testualmente, oppure per percepire il tono e l'enfasi che una trascrizione non può mostrare.

Revisione delle trascrizioni

Attivi Revisione delle trascrizioni sulla fonte di dati se desidera controllare e correggere le trascrizioni automatiche prima dell'analisi. Le registrazioni confermate restano quindi in una fase di Revisione, dove può correggere le etichette degli interlocutori o il testo; una volta approvate, procedono all'analisi. Con la revisione disattivata, le trascrizioni passano direttamente all'analisi.

Conservare o eliminare le registrazioni

Con Conservare la registrazione attiva, l'audio o il video viene memorizzato in modo privato nell'infrastruttura europea di Skimle, e solo i membri del progetto possono riprodurla o scaricarla. È questo che rende possibile la riproduzione della registrazione e delle citazioni, e occupa spazio di archiviazione.

Con l'opzione disattivata, la registrazione viene eliminata non appena la trascrizione è pronta, e successivamente non sarà possibile riprodurre nulla. Scelga questa opzione se l'approvazione etica o il piano di gestione dei dati richiede la distruzione delle registrazioni dopo la trascrizione.

Una registrazione non viene mai conservata quando:

• la fonte di dati anonimizza i documenti, perché una voce può identificare una persona indipendentemente da quanto bene il testo sia stato pseudonimizzato
• l'amministratore del team, o l'account madre dell'organizzazione, ha disattivato la conservazione delle registrazioni; in tal caso l'opzione non viene proposta

Può eliminare una registrazione conservata in qualsiasi momento: dal pannello del documento, dai file elaborati della fonte di dati, oppure per tutti i file della fonte di dati contemporaneamente. L'eliminazione di una registrazione conserva la trascrizione e l'analisi.

Analisi e privacy

Le trascrizioni vengono analizzate sul posto, insieme a tutti gli altri documenti del progetto, quindi non è necessaria una fase di download separata. Può comunque esportare l'analisi completata, incluse le trascrizioni, in qualsiasi momento.

Tutta la trascrizione viene eseguita su infrastruttura ospitata nell'UE, e le sue registrazioni e trascrizioni non vengono utilizzate per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Una volta trascritte le registrazioni, aggiunga un'analisi per categorizzarle in temi e categorie.